TURISTIČKA AKTIVNOST STANOVNIŠTVA REPUBLIKE HRVATSKE U 2024.

 

Putovanja stanovnika Hrvatske u 2024. – svaki drugi stanovnik Hrvatske u dobi od 15 i više godina bio na privatnome višednevnom putovanju

U 2024. na barem jednome privatnome višednevnom putovanju sudjelovalo je 1,8 milijuna stanovnika Hrvatske u dobi od 15 i više godina, što čini 54,0% ukupne populacije u toj dobnoj skupini. U odnosu na 2023. broj stanovnika koji su otišli na privatno višednevno putovanje porastao je za 9,7%.

Privatna višednevna putovanja porasla za 9,1% u odnosu na 2023.

U 2024. stanovnici Hrvatske u dobi od 15 i više godina ostvarili su ukupno 5,5 milijuna privatnih višednevnih putovanja. Od toga je 3,6 milijuna putovanja (65,6%) ostvareno u Hrvatskoj, dok je 1,9 milijuna (34,4%) ostvareno u stranim zemljama. U odnosu na 2023. ostvaren je porast ukupnih privatnih višednevnih putovanja za 9,1%.

Od ukupno 3,6 milijuna privatnih višednevnih putovanja ostvarenih unutar Hrvatske, 2,0 milijuna (54,5%) odnosilo se na kraća putovanja do tri noćenja, dok se 1,6 milijuna (45,5%) odnosilo na dulja putovanja od četiri i više noćenja. U odnosu na 2023. ukupni broj privatnih višednevnih putovanja unutar Hrvatske porastao je za 9,5%, pri čemu je broj kraćih putovanja porastao za 15,9%, a duljih putovanja za 2,7%.

Kada je riječ o putovanjima u strane zemlje, najviše se putovalo u Bosnu i Hercegovinu (20,0% od ukupno ostvarenih privatnih višednevnih putovanja u strane zemlje), zatim u Italiju (14,3%), Sloveniju (10,4%), Austriju (10,3%), Njemačku (7,8%), Srbiju (5,3%), Mađarsku (4,6%) i Španjolsku (2,9%). U odnosu na 2023. ostvaren je porast privatnih višednevnih putovanja u strane zemlje za 8,4%.

 

Putovanja unutar Hrvatske najčešća u kolovozu, a u strane zemlje u prosincu

Najveći broj privatnih višednevnih putovanja već je tradicionalno ostvaren tijekom ljetnih mjeseci. U lipnju, srpnju i kolovozu 2024. ostvareno je 2,2 milijuna privatnih višednevnih putovanja, što je 40,3% od ukupno ostvarenih privatnih višednevnih putovanja u toj godini.

Najviše privatnih višednevnih putovanja unutar Hrvatske ostvareno je u kolovozu (745 tisuća putovanja, što je 20,8% od ukupno ostvarenih privatnih višednevnih putovanja u Hrvatskoj), zatim u lipnju (551 tisuća putovanja ili 15,4%) te u srpnju (454 tisuće putovanja ili 12,7%). Kada je riječ o privatnim višednevnim putovanjima u strane zemlje, najviše ih je ostvareno u prosincu (245 tisuća putovanja, što je 13,0% od ukupno ostvarenih privatnih višednevnih putovanja u strane zemlje), zatim u svibnju (211 tisuća putovanja ili 11,3%) te u lipnju (202 tisuće putovanja ili 10,8%).

 

Gradovi u stranim zemljama, more u Hrvatskoj – glavni motivi za odlazak na putovanja

U 2024. najčešći motivi za odlazak na privatna višednevna putovanja bili su odmor na moru te posjet rodbini i prijateljima. Odmor na moru bio je razlog za 1,6 milijuna putovanja (28,6%), dok je posjet rodbini i prijateljima bio motiv za 1,5 milijuna putovanja (28,3%).

Kada je riječ o privatnim višednevnim putovanjima unutar Hrvatske, najčešći motiv bio je odmor na moru, s ukupno 1,5 milijuna putovanja, što čini 41,1% svih takvih putovanja. Slijedi posjet rodbini i prijateljima, koji je bio razlog za 1,0 milijuna putovanja ili 28,0%. Kod putovanja u strane zemlje najčešće se putovalo radi razgledavanja gradova, što je bio motiv za 762 tisuće putovanja (40,6%), dok je posjet rodbini i prijateljima bio razlog za 544 tisuće putovanja, odnosno 29,0%.

Porast noćenja na privatnim putovanjima i u Hrvatskoj i u stranim zemljama

Na privatnim višednevnim putovanjima u 2024. stanovnici Hrvatske u dobi od 15 i više godina ostvarili su ukupno 30,1 milijun noćenja. Od toga je 20,2 milijuna noćenja (67,2%) ostvareno u Hrvatskoj, dok je 9,9 milijuna noćenja (32,8%) ostvareno u stranim zemljama. Na privatnim višednevnim putovanjima u Hrvatskoj ostvareno je prosječno šest noćenja, a u stranim zemljama pet noćenja. U odnosu na 2023. noćenja na privatnim višednevnim putovanjima u Hrvatskoj porasla su za 1,0%, dok su u stranim zemljama porasla za 4,1%.

Prema vrsti smještaja, najviše noćenja ostvareno je u nekomercijalnim smještajnim objektima, gdje je ostvareno 16,8 milijuna noćenja (55,8% od ukupno ostvarenih noćenja na privatnim višednevnim putovanjima), dok je u komercijalnim objektima ostvareno 13,3 milijuna noćenja (44,2%). U usporedbi s 2023. noćenja u nekomercijalnom smještaju manje je za 8,9%, dok je u komercijalnom smještaju ostvaren njihov porast za 20,1%.

Na privatnim višednevnim putovanjima unutar Hrvatske stanovnici u dobi od 15 i više godina ostvarili su najviše noćenja u nekomercijalnom smještaju – ukupno 12,3 milijuna (60,9% od ukupno ostvarenih noćenja na privatnim višednevnim putovanjima u Hrvatskoj). S druge strane, u komercijalnim smještajnim objektima ostvareno je 7,9 milijuna noćenja, odnosno 39,1%. Unutar komercijalnog smještaja najviše noćenja ostvareno je u apartmanima, sobama i kućama za odmor – ukupno 3,4 milijuna noćenja (43,2% od ukupno ostvarenih noćenja u komercijalnom smještaju u Hrvatskoj), a zatim u skupini Hoteli i sličan smještaj, gdje je ostvareno 3,0 milijuna noćenja (38,0%).

Na privatnim višednevnim putovanjima u strane zemlje stanovnici Hrvatske najčešće su noćili u komercijalnom smještaju, s ukupno 5,4 milijuna noćenja (54,9% od ukupno ostvarenih noćenja na privatnim višednevnim putovanjima u stranim zemljama), dok su u nekomercijalnim objektima ostvarili 4,4 milijuna noćenja (45,1%). U komercijalnom smještaju u stranim zemljama najviše noćenja ostvareno je u skupini Hoteli i sličan smještaj – 3,3 milijuna noćenja (61,7% ukupnih noćenja u komercijalnom smještaju u stranim zemljama), a zatim u sobama, apartmanima, studio-apartmanima i kućama za odmor, s ukupno 1,7 milijuna noćenja (31,8%).

Prosječni izdaci po privatnome višednevnom putovanju u Hrvatskoj 344 eura, a u stranim zemljama 551 euro

Ukupni izdaci na privatnim višednevnim putovanjima u 2024. iznosili su 2,3 milijarde eura. Od toga se 1,2 milijarde eura ili 54,4% odnosi na putovanja unutar Hrvatske, dok je 1,0 milijardi eura (45,6%) potrošeno na putovanja u strane zemlje. Prosječni izdaci po privatnome višednevnom putovanju iznosili su 344 eura za putovanja unutar Hrvatske, odnosno 551 euro za putovanja u stranim zemljama. U usporedbi s 2023. prosječni izdaci na privatnim višednevnim putovanjima unutar Hrvatske porasli su za 22,4%, dok su na putovanjima u strane zemlje porasli za 17,0%.

Automobil ostaje najčešći izbor prijevoza na privatnim višednevnim putovanjima

U 2024. osobni automobil i dalje je najzastupljenije prijevozno sredstvo na privatnim višednevnim putovanjima, kako unutar Hrvatske, tako i u strane zemlje. Ukupno je ostvareno 4,2 milijuna putovanja osobnim automobilom, što čini 77,5% svih privatnih višednevnih putovanja. Slijede putovanja autobusom s 545 tisuća putovanja (10,0%) te putovanja avionom s 479 tisuća putovanja (8,8%).

Na privatna višednevna putovanja unutar Hrvatske u 2024. najčešće se odlazilo osobnim automobilom – evidentiran je 3,1 milijun takvih putovanja, što čini 86,7% od ukupno ostvarenih privatnih višednevnih putovanja u Hrvatskoj. Slijede putovanja autobusom s 304 tisuće (8,5%). Kada je riječ o putovanjima u strane zemlje, osobni automobil također je bio najčešći oblik prijevoznog sredstva (1,1 milijun putovanja ili 60,0%), a zatim slijede putovanja avionom (465 tisuća putovanja ili 24,7%) te autobusom (241 tisuća putovanja ili 12,8%).

Nedostatak financijskih sredstava najčešći razlog neodlaska na privatna višednevna putovanja

U 2024. godini 1,5 milijuna osoba u Hrvatskoj u dobi od 15 i više godina nije sudjelovalo u privatnim višednevnim putovanjima, što čini 46,0% ukupnog stanovništva u toj dobnoj skupini. Najčešći razlog neodlaska na višednevno privatno putovanje bio je nedostatak financijskih sredstava (što je 45,9% od ukupnog broja osoba koje nisu bile na višednevnim privatnim putovanjima).

Manje poslovnih višednevnih putovanja, posebno u strane zemlje

U 2024. na barem jednome poslovnome višednevnom putovanju bilo je 282 tisuće osoba ili 8,5% stanovnika Hrvatske u dobi od 15 i više godina. Ukupno je ostvareno 598 tisuća poslovnih višednevnih putovanja, a od toga 352 tisuće (58,8%) ostvareno je unutar Hrvatske, a 247 tisuća (41,2%) u stranim zemljama. U odnosu na 2023. poslovnih višednevnih putovanja unutar Hrvatske bilo je manje za 1,0%, dok je putovanja u strane zemlje bilo manje za 25,1%.

Lipanj je bio mjesec s najviše poslovnih višednevnih putovanja – ukupno 96 tisuća (16,0% od ukupno ostvarenih poslovnih višednevnih putovanja), a od toga 65 tisuća (67,9%) u Hrvatskoj i 31 tisuća (32,1%) u strane zemlje.

Na poslovnim višednevnim putovanjima ostvareno je ukupno 1,9 milijuna noćenja, pri čemu je u Hrvatskoj ostvareno 875 tisuća noćenja (44,2%), dok je u stranim zemljama ostvaren 1,1 milijun noćenja (55,8%). Na poslovnim višednevnim putovanjima ostvarena su prosječno tri noćenja.

Ukupni izdaci na poslovnim višednevnim putovanjima u 2024. iznosili su 415 milijuna eura. Od toga su 173 milijuna eura (41,6%) potrošena na putovanjima unutar Hrvatske, a 243 milijuna eura (58,4%) na poslovnim putovanjima u strane zemlje. Prosječni izdaci po poslovnome višednevnom putovanju iznosili su 491 euro u Hrvatskoj, dok su u stranim zemljama bili znatno viši i iznosili su 984 eura.

Jednodnevnih putovanja za 10,7% više nego u 2023.

Stanovnici Hrvatske u dobi od 15 i više godina u 2024. ostvarili su ukupno 7,7 milijuna jednodnevnih putovanja, što je porast za 10,7% u odnosu na 2023. Od ukupnog broja jednodnevnih putovanja, privatna putovanja činila su čak 94,0%.

Od ukupno 7,2 milijuna privatnih jednodnevnih putovanja, njih 6,0 milijuna (83,6%) ostvareno je unutar Hrvatske, dok je 1,2 milijuna (16,4 %) ostvareno u stranim zemljama. Ukupni izdaci na privatnim jednodnevnim putovanjima iznosili su 445 milijuna eura, pri čemu je na putovanja u Hrvatskoj potrošeno 332 milijuna eura, a na putovanja u strane zemlje 113 milijuna eura. Prosječni izdaci po privatnome jednodnevnom putovanju iznosili su 55 eura unutar Hrvatske, odnosno 96 eura u stranim zemljama.

Što se tiče poslovnih jednodnevnih putovanja, u 2024. ostvareno je ukupno 460 tisuća takvih putovanja. Od toga je 385 tisuća (83,6%) ostvareno unutar Hrvatske, dok je 75 tisuća (16,4%) ostvareno u stranim zemljama. Ukupni izdaci na poslovnim jednodnevnim putovanjima iznosili su 48 milijuna eura. Prosječni izdaci po poslovnome jednodnevnom putovanju iznosili su 101 euro u Hrvatskoj, odnosno 123 eura u stranim zemljama.

 

METODOLOŠKA OBJAŠNJENJA

Svrha statističkog istraživanja

Svrha statističkog istraživanja Turistička aktivnost stanovništva Republike Hrvatske jest prikupiti podatke o nacionalnom turizmu, tj. podatke o broju i obilježjima putovanja stanovništva Hrvatske izvan uobičajene sredine. Cilj je procijeniti koliko putuju stanovnici Hrvatske, zašto odlaze na putovanja, gdje i kada odlaze na putovanja, koliko traju putovanja te koliki su izdaci na putovanjima. Za ispitanike koji nisu odlazili na privatna višednevna putovanja prikupljaju se podaci o glavnim razlozima neodlaska na putovanja.

Ovdje su prikazani glavni rezultati istraživanja te metode njegova provođenja. U pojedinim tablicama ukupni zbroj ne odgovara zbroju pojedinačnih podataka zbog zaokruživanja. Indeksi su izračunani na bazi cijelih brojeva prije njihova iskazivanja u tisućama odnosno u milijunima.

Pravna i metodološka osnova

Istraživanje se provodi u skladu sa Zakonom o službenoj statistici (NN, br. 25/20. i 155/23.) i Uredbom (EU) br. 692/2011 Europskog parlamenta i Vijeća od 6. srpnja 2011. o europskim statistikama o turizmu.

Povjerljivost

Tajnost prikupljenih podataka zajamčena je Zakonom o službenoj statistici (NN, br. 25/20. i 155/23.) i Uredbom (EZ) br. 223/2009 Europskog parlamenta i Vijeća od 11. ožujka 2009. o europskoj statistici. Prikupljeni podaci upotrebljavaju se samo za statističke svrhe. Podatke obrađuje Državni zavod za statistiku, a rezultati istraživanja objavljuju se u agregiranom obliku na mrežnim stranicama Državnog zavoda za statistiku https://podaci.dzs.hr.

Jedinice promatranja

Jedinica promatranja za broj osoba koje su bile na putovanju jest stanovnik Hrvatske u dobi od 15 i više godina. Jedinica promatranja za podatke o broju višednevnih i jednodnevnih putovanja i njihovim obilježjima jest putovanje stanovnika Hrvatske u dobi od 15 i više godina.

Obuhvat i usporedivost

Ovim istraživanjem obuhvaćena su putovanja s obzirom na glavni razlog putovanja (privatno i poslovno) i glavno odredište putovanja (u Hrvatskoj i u strane zemlje) koja su završila u izvještajnom razdoblju. Mjesec odlaska na višednevno putovanje može biti izvan izvještajnog razdoblja (npr. prosinac 2023. za putovanje koje je završilo u siječnju 2024.).

Podaci za 2023. i 2024. procijenjeni su prema rezultatima Popisa stanovništva, kućanstava i stanova u Republici Hrvatskoj 2021. godine (Popis 2021.), dok su prethodno objavljeni podaci procijenjeni na temelju Popisa 2011. Time je nastao prekid u vremenskoj seriji podataka te podaci za 2023.i 2024. nisu usporedivi s podacima iz prethodnih godina.

Izvori i metode prikupljanja podataka

Okvir za izbor uzorka jest imenik fiksnih i mobilnih telefonskih linija u Hrvatskoj. U istraživanju se koristio stratificirani slučajni uzorak, stratificiran s obzirom na županiju i vrstu telefonske linije (fiksna ili mobilna). Ciljana populacija u istraživanju jesu stanovnici Hrvatske u dobi od 15 i više godina koji žive u privatnim kućanstvima. Nije uključeno stanovništvo koje živi u institucijama (staračkim domovima, zatvorima i sl.), državljani Republike Hrvatske koji žive u stranoj zemlji i strani državljani koji žive u Hrvatskoj. Ako se u uzorku radilo o fiksnoj telefonskoj liniji, ispitanik se u pripadajućem slučajno izabranom kućanstvu birao metodom rođendanskoga ključa.

Podaci o turističkoj aktivnosti stanovništva Hrvatske u 2024. prikupljeni su putem telefonskog intervjua uz podršku računala (metoda CATI) na reprezentativnom uzorku od ukupno 22 000 stanovnika Hrvatske u dobi od 15 i više godina.

Podaci su prikupljeni provođenjem četiri vala istraživanja CATI. Izvještajno razdoblje jest tromjesečje. Putovanje mora završiti u izvještajnom razdoblju, a može početi do 365 dana prije.

Prvi val prikupljanja podataka proveden je u travnju 2024. i obuhvatio je turističku aktivnost stanovništva Hrvatske od siječnja do ožujka 2024. Drugi val proveden je u srpnju 2024. i obuhvatio je turističku aktivnost stanovništva Hrvatske od travnja do lipnja 2024. Treći val proveden je u listopadu 2024. i obuhvatio je turističku aktivnost stanovništva Hrvatske od srpnja do rujna 2024. Četvrti val proveden je u siječnju 2025. i obuhvatio je turističku aktivnost stanovništva Hrvatske od listopada do prosinca 2024. i u cijeloj 2024.

Obilježja putovanja prate se na razini najviše četiri višednevna i najviše četiri jednodnevna putovanja. Za pojedino putovanje prikupljaju se sljedeći podaci: vrsta putovanja (privatno ili poslovno putovanje), glavni razlog odlaska na putovanje, mjesec odlaska na putovanje, trajanje putovanja za višednevna putovanja (broj noćenja), država odredišta za putovanja u strane zemlje, organizacija putovanja (samostalno, posredstvom agencije), glavno prijevozno sredstvo, vrsta smještaja na višednevnim putovanjima, broj osoba za koju se iskazuju izdaci, izdaci na putovanju i struktura izdataka na višednevnim putovanjima.

Osim navedenih obilježja putovanja, prikupljaju se i podaci o sociodemografskom profilu populacije (spol, dob, stupanj obrazovanja, broj članova kućanstva, radni status, županija).

S obzirom na to da se podaci o turističkoj aktivnosti stanovništva Hrvatske odnose na svako pojedino tromjesečno razdoblje, spajanjem rezultata četiriju tromjesečnih razdoblja nije moguće procijeniti broj/udio osoba koje su u promatranoj godini bile, ili nisu bile, na putovanju. Procjena broja osoba koje su putovale izračunana je na osnovi 7 000 ispitanika anketiranih u posljednjem (četvrtom) valu anketiranja u kojem su obuhvaćena i putovanja tijekom cijele 2024.

U analizi točnosti procjena prikazana je procjena zbroja, koeficijent varijacije u postotku te 95,0% interval pouzdanosti za procjenu zbroja. Pokazatelji čiji se koeficijent varijacije kreće između vrijednosti od 10,0% do 29,9% stavljene su u zagrade, što znači da je riječ o manje preciznim procjenama.

Stopa odgovora

Stopa odgovora jest 61,32% svih prihvatljivih jedinica.

Najviše neodgovora prisutno je na pitanjima o izdacima za putovanje. Ovaj problem neodgovora ublažen je sekvencijalnom metodom imputacije hot-deck.

Stope imputacije čine izdaci za prijevoz (14,11%), izdaci za smještaj (14,98%), izdaci za hranu i piće u ugostiteljskim objektima (15,80%) te ostali izdaci (9,74%).

Definicije

Turizam su aktivnosti osoba koje putuju i borave u mjestima izvan svoje uobičajene sredine, ne dulje od jedne godine, zbog odmora, posla ili drugih razloga nevezanih uz aktivnosti za koje bi primili ikakvu naknadu u mjestu posjeta.

Uobičajenu sredinu (okruženje) neke osobe čini neposredna blizina doma i mjesto rada ili školovanja te ostala često posjećivana mjesta. Postoji samo jedna uobičajena sredina neke osobe. Uobičajenu sredinu određuju četiri kriterija: prelazak administrativne granice prebivališta, trajanje putovanja, učestalost odlaska na putovanja i razlog odlaska na putovanje.

Prebivalište je mjesto u kojem se osoba nastanila s namjerom da u njemu stalno živi.

Nacionalni turizam zemlje obuhvaća domaći turizam, tj. aktivnost stanovnika zemlje koji putuju i borave na mjestima unutar zemlje, ali izvan svoga uobičajenog okruženja, i izlazni turizam, tj. aktivnost stanovnika zemlje koji putuju i borave na mjestima izvan granica zemlje i izvan svoga uobičajenog okruženja.

Posjetitelj je svaka osoba koja putuje u mjesto različito od svoga uobičajenog okruženja na vrijeme kraće od 12 mjeseci neprekidno i čija je glavna svrha putovanja različita od obavljanja određene aktivnosti koja se financira iz posjećenog mjesta, pri čemu postaje turist ako provede barem jednu noć u smještajnom objektu. Posjetitelje čine turisti i jednodnevni posjetitelji.

Turist je svaka osoba koja u mjestu izvan svoje uobičajene sredine provede najmanje jednu noć u komercijalnome ili nekomercijalnome smještajnom objektu radi odmora, rekreacije, posjeta rodbini i prijateljima, očuvanja i unapređenja zdravlja, poslovnih, vjerskih i drugih razloga. U turiste se ne uključuju migranti, pogranični radnici, diplomati, članovi vojnih snaga na redovitim zadacima, prognanici i nomadi.

Jednodnevni posjetitelj jest svaka osoba koja putuje u mjesto različito od svoga uobičajenog okruženja i ne provede noć u ugostiteljskome ili drugom objektu za smještaj i čija je glavna svrha putovanja različita od obavljanja određene aktivnosti koja se financira iz posjećenog mjesta.

Trajanje turističkog putovanja jest vrijeme provedeno na putovanju i može trajati najviše 365 dana neprekidno. Prema kriteriju trajanja, putovanja mogu biti jednodnevna i višednevna.

Jednodnevna putovanja jesu putovanja izvan uobičajene sredine, na kojima se u odredištu provede najmanje tri, a manje od 24 sata (nije ostvareno noćenje).

Višednevna putovanja jesu putovanja izvan uobičajene sredine, na kojima je ostvareno barem jedno, a manje od 365 noćenja.

S obzirom na svrhu, putovanja mogu biti privatna i poslovna.

Privatno putovanje jest putovanje čija je svrha odmor, rekreacija, kupnja, zdravlje, hodočašće, vjerski razlozi, posjet rodbini i prijateljima i slično. Privatna putovanja nisu tjedne migracije ili odlazak na posao ili školovanje, sezonski rad, boravak u bolnicama ili lječilištima koji je plaćen preko socijalnog osiguranja, boravak u izbjeglištvu i azilu.

Poslovno putovanje jest putovanje čija je svrha posao ili profesionalni razlozi, ali ne i svakodnevna lokalna putovanja i poslovno motivirana putovanja u uobičajenoj sredini. U poslovna putovanja ubrajaju se putovanja na kongrese, konferencije, poslovne sastanke, sajmove, izložbe, učenje jezika i ostala obrazovna putovanja, kulturna, sportska i slična putovanja, ali ne i poslovna putovanja koja su plaćena iz posjećenog mjesta.

Duljina boravka za višednevno putovanje određuje se brojem provedenih noći u mjestu boravka. Razlikujemo kraća i dulja putovanja.

Kraća putovanja jesu putovanja na kojima turisti ostvare jedno do tri noćenja.

Dulja putovanja jesu putovanja na kojima turisti ostvare četiri i više noćenja.

Izdaci na putovanju obuhvaćaju sve izdatke koje je posjetitelj imao za putovanje, a nastali su prije samog početka putovanja i za vrijeme putovanja. Navedene izdatke može načiniti i druga osoba uime posjetitelja i na njegov trošak.

Kratice
EU	Europska unija
EZ	Europska zajednica
mil.	milijun
NN	Narodne novine
tis.	Tisuća

Znakovi
( )	manje precizan podatak

 

Objavljuje Državni zavod za statistiku Republike Hrvatske, Zagreb, Ilica 3, p. p. 80.
Telefon: (+385 1) 48 06 111
Novinarski upiti: press@dzs.hr

Odgovorne osobe:
Edita Omerzo, načelnica Sektora prostornih statistika
Lidija Brković, glavna ravnateljica

Priredile:
Ivana Brozović i Suzana Nujić

MOLIMO KORISNIKE DA PRI KORIŠTENJU PODATAKA NAVEDU IZVOR.

Služba za odnose s korisnicima i zaštitu podataka

Informacije i korisnički zahtjevi
Telefon: (+385 1) 48 06 138, 48 06 154, 48 06 115
Elektronička pošta: stat.info@dzs.hr

Pretplata na publikacije
Telefon: (+385 1) 21 00 455
Elektronička pošta: prodaja@dzs.hr